Reklamacja
Każdy towar zakupiony w naszym sklepie posiada gwarancję producenta i podlega wymianie lub naprawie jeśli:

• posiada wady producenta
• został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki
• wykryto wady w trakcie użytkowania zgodnego z przeznaczeniem

druk_reklamacyjny.doc

druk_reklamacyjny.pdf

Zwroty
Każdy towar zakupiony w naszym sklepie mogą Państwo do nas zwrócić w ciągu 10 dni bez podania przyczyny licząc od dnia odebrania przesyłki.
Towar nie może nosić śladów używania, nie może być zwrócony niekompletny, musi posiadać wszelkie metki oraz orginalne opakowanie.
Towary można przymierzyć, ale nie można użytkować.
Zapewniamy zwrot pieniędzy w wysokości ceny odsyłanego towaru.

Zwracany towar należy odesłać na adres:
TOTAL
ul. Krzywoustego 20/21
70-252 Szczecin

Do odsyłanego towaru prosimy dołączyć dokładnie wypełnieniony formularz zwrotu:

druk_zwrotu.doc
druk_zwrotu.pdf